28.04.2021 - 08:22

Сегодня – День работников скорой помощи

Сегодня у «Скорой помощи» 122-й день рождения. Профессиональный праздник тех, от чьей реакции  зависит здоровье, а порой и жизнь, людей.

История ее создания начиналась в далеком 1898 году. Скромно, с двух карет, которые закрепили за полицейскими участками, так как там были телефоны и помещение для приема и оказания первой помощи.

Только после революции появились круглосуточные пункты поддержки для внезапно заболевших, травмированных. С того времени врачи на мотоциклах с колясками приезжали к больному на дом.

Сегодня «Скорая» – это современные автомобили со всем реанимационным оборудованием, профессиональные фельдшеры и медсестры.

– Алло, «Скорая»? Девочки, человеку плохо, примите вызов…

С таких слов начинается каждая смена диспетчеров. Их всегда двое. После указания  адреса, пока один уточняет обстоятельства, состояние больного, симптомы, его возраст и так далее, что особенно напрягает звонящего – время-то уходит,  – второй без задержки передал информацию бригаде, которая  в дороге  уточняет детали. Так что время не теряется. И по прибытии фельдшер уже в курсе основной картины и возможных предстоящих  процедур.

В феврале текущего года наша городская «Скорая» вследствие реорганизации вошла в состав абаканской, и сегодня обязанности  руководителя исполняет Лариса Болицок.

Любое помещение, которое относится к медицине, отличается чистотой и порядком. Здесь уже на территории – ни соринки. Заметно – субботник провели на совесть. Лариса Михайловна попросила через газету особо поблагодарить главу Черногорска Василия Белоногова за оперативность в выделении транспорта. Мусор вывезли без проблем, быстро, пока ветер его снова не разнес. А потом стала рассказывать о своем «самом лучшем коллективе».

– Знаете, почему к нам идут без особого энтузиазма? Потому что работа тяжелая. Бригады фельдшеров и медицинских сестер дежурят по 24 часа, такой график. Выдержать его, поверьте, непросто. В течение суток приходится обслуживать по 60 – 80 вызовов, а то и больше, особенно весной и осенью. Различные простуды дают высокие температуры,  у гипертоников подскакивает давление, у сердечников учащаются приступы, к тому же люди получают различные травмы… Сложность еще и в том, что, по сути, фельдшер остается один на один с больным. А для того, чтобы оказать помощь, причем экстренно, нужно в первую очередь поставить диагноз.

Лариса Михайловна хорошо знает, о чем говорит. Сама в «Скорой» работает  уже семнадцатый год. За это время коллектив обновился наполовину – медиков везде, в любом лечебном учреждении ждут, профессия  дефицитная. Зато буквально обо всех коллегах говорит с нескрываемым уважением.

– В основном коллектив молодой, мобильный. Но есть и свои ветераны. Давно работают фельдшеры Надежда Голущенко, Марина Холопова, Светлана Ледюкова, Лариса Прокопенко, водители Сергей Соляник, Анатолий Попов, Александр Бородулин… У последних смены по 12 часов, но и в них, случается, минутки не выпадает для отдыха. Особенно сейчас, в период простуд и коронавируса.

Из десяти автомобилей класса «Б», кстати, каждый оснащен по последнему слову медицины, со всем реанимационным оборудованием, на смену всегда выходят по  шесть бригад, четыре машины – в резерве.  

– Стараемся для каждого создать наиболее благоприятные условия и для работы, и для отдыха, когда выпадет такая возможность. Вот, посмотрите, после ремонта  оборудовали  просторные светлые комнаты для отдыха – женские, мужские, для фельдшеров и водителей. Есть своя столовая со всем необходимым, шикарный актовый зал с большим телевизором и аппаратурой для участия в  онлайн-конференциях, собраниях, –  проводила меня по своей «вотчине» Лариса Болицок.

При входе в самый «горячий» пункт – диспетчерскую, на информационном стенде  висит простая тетрадка в клеточку – «Книга жалоб и предложений». Ни жалоб, ни предложений в ней, конечно, не нашла. А вот благодарности  есть. И немало. Даже в стихотворной форме. Вот некоторые из записей.

«Спасибо всем, кто трудится из года в год, в работу вкладывая душу, взамен не требуя почет… Людмила Анатольевна Бочкова». «От всей души глубокая благодарность  фельдшеру Евгению Токманову. Он, как добрый доктор Айболит из сказки, излучает позитив, заботу, располагает к себе пациентов. Ему даже  чемоданчик с медикаментами не надо, он вылечит и словом. Р. В. Ищенко». «Выражаю благодарность бригаде № 104 за чуткость к пожилым. Счастья вам, девочки!». «Благодарю экипаж № 2 за чуткое отношение к больным, особенно врачу Кирсанову. Дай вам Бог здоровья!».

У «Скорой» статус приоритетный. Даже судя по телефонному номеру – «103». Набрать три цифры, ответить на вопросы – и вот она, уже летит. Если с сиреной – значит, ситуация не допускает промедления, на кону чья-то жизнь.

Лариса Болицок на мой вопрос, сколько же позволительно по времени задерживаться у постели  больного, ответила:

– А у нас не прием, да и больные особенные. Безотлагательные.  Поэтому находимся с ними столько, сколько считаем нужным. Пока человеку не станет лучше. Если причина в высоком давлении, даем препарат и ждем, пока оно не снизится. Если сердечный приступ – то же самое, пока его не купируем. Это же касается и детей. При высокой температуре ждем, пока она не снизится. Другого не допускает профессиональная ответственность. Ведь может случиться так, что препарат окажется недейственным, тогда подбираем другой. От нашей реакции и проводимых процедур порой зависит не только здоровье, но и жизнь человека. Еще раз хочу остановиться на важном моменте. Как правило, тот, кто  вызывает врача, зачастую находится в состоянии тревоги, повышенных эмоций, так что приходится еще и успокаивать самого звонившего. Все дополнительные вопросы и уточнения ведутся параллельно с выездом бригады «Скорой», и раздражаться по этому поводу не стоит, время на это не тратится. Поверьте, мы не меньше пациентов заинтересованы в улучшении  их состояния. Ведь это наш профессиональный долг  и просто элементарное чувство человеческого сострадания к тому, кому плохо.

Надежда Михалева